PilotEen kwaliteitscijfer op gevoel is lastig hard te maken, zeker richting een uitzendbureau.
Viridis Eco heeft twee locaties, waarbij elk jaar het gewas wisselt van locatie.
Uit Ridder kwamen productiesnelheid en uren. De kwaliteitscontrole gebeurde per persoon verschillend en de lijn daarin was vrij willekeurig. De een keek scherper dan de ander en er lag geen gezamenlijke maatstaf onder. Ging er iets mis, dan volgde soms direct actie en soms niets.
Er werd dagelijks bijgestuurd, alleen altijd achteraf. Wat er de volgende dag als eerste aandacht nodig had, was niet inzichtelijk.
Betere controles, persoonsgerichter, met duidelijke verbeterpunten per medewerker. Dat was de eigen doelstelling bij de start.
Daaronder zit een vraag om objectiviteit. Een cijfer van 1 tot 5 met de hand geven blijft een oordeel en dat oordeel schuift mee met wie je voor je hebt. Bij de een geef je sneller een lage score dan bij de ander, zeker als die persoon met je meerijdt of bij je aan tafel zit. De wens is om te beoordelen op wat iemand daadwerkelijk doet of nalaat, zodat je op die cijfers kunt aansturen.
De koppeling met Ridder draait en er is gestart met meerdere wekelijkse controles. Er moet vanaf het begin een nieuwe cultuur ontstaan waarin het gebruikelijk is dat er gecontroleerd wordt, met de focus op mensen beter maken in hun werk.
Uit de gesprekken met Viridis zijn een aantal punten gekomen die meteen zijn geïmplementeerd. Bijvoorbeeld een tweede manier van scoren, waarbij je het aantal invoert dat je telt tijdens een controle en dat automatisch terugrekent naar een score van 1 tot 5.
We geven een korte demo zodat je kunt zien of jouw kas ook naar een hoger niveau getild kan worden. Of kijk eerst mee tijdens de online sessie, samen met andere telers.